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¡Contáctenos!

Usted puede contactar IPL, a cualquier hora día o noche, siete dias de la semana para obtener información sobre su cuenta; hacer un pago por teléfono o reportar un apagón; utilizando nuestro sistema telefónico completamente automatizado. Utilice este guía para contactarnos más fácilmente.

Llámenos:

Teléfono de Emergencia “Apagones” las 24 horas……317.261.8111
Línea telefónica para el cliente………………………….317.261.8222
Línea telefónica para el cliente gratuito………………..1.888.261.8222
    Nuestros representantes están disponibles lunes-viernes desde las 7 a.m. hasta las 8 p.m. Los sábados de 8 a.m. hasta el mediodía.

Oficina general………………………………………………317.261.8261
Línea telefónica para negocios y servicios industriales…317.261.8444
Línea telefónica para Accionistas…………………..........317.261.8394
Línea telefónica automatizada………………………….317.261.8222 o 1.888.261.8222
Utilizando el teclado de su teléfono, llame nuestra línea automatizada y tenga a la mano su número de cuenta con IPL. Sigue las instrucciones deletreadas aquí.

Envíenos un correo electrico

Clientes con cuentas de negocio:

CustomerServices@aes.com

Enlaces comunitarios: 

PublicAffairs.IPL@aes.com

Departamento de Servicio al Cliente:

CustomerServices@aes.com

Seguridad Eléctrica: 

ElectricSafety.IPL@aes.com

Ambiente general:

Environmental.IPL@aes.com

Recursos humanos:

HumanResources.IPL@aes.com

Servicios Del Medidor: 

MeterServices.IPL@aes.com

Servicios de Telecomunicación:

brad.riley@aes.com

Inspección de Postes, Transmisión y Propiedades Propietarios: 

PoleInspect.IPL@aes.com

Luces de seguridad:

StreetLighting.IPL@aes.com

Departamento de conexión:

ServiceConnect.IPL@aes.com

Árboles: 

PublicAffairs.IPL@aes.com

Recortar árboles: 

TreeTrimming.IPL@aes.com

Web Master: 

Webmaster.IPL@aes.com

Escríbenos al

Indianapolis Power & Light (IPL)

One Monument Circle

P.O. Box 1595

Indianapolis, IN 46206-1595

Indianapolis Power & Light (IPL)

Customer Service Center

2102 N. Illinois St.

Indianapolis, IN 46202-1330

Servicios Especiales a través de IPL

¿Sordo? ¿Mudo?

IPL tiene dos números para personas sordo o mudo. Es el sistema de TDD/TTY. Llame al 261.8998 para servicio al cliente. Si tiene una emergencia de apagones llame al 261.5182.

¿No mira muy bien o es ciego?

Para su conveniencia, IPL le puede enviar un cobro en braille o en letras grandes.

Información adicional:

El libro: Goldbook. Este libro le explica todo sobre el servicio eléctrico y su medidor.